Différentes étapes se succèdent à partir de la signature du contrat et l'acceptation par ZEWAY de votre demande d'abonnement, jusqu'à la mise à disposition de votre scooter : 


  1. Vous serez invité, par mail et SMS, à prendre rendez-vous pour fixer une date de mise à disposition.

  2. Le jour de la livraison, vous serez débité du dépôt de garantie, des frais de mise en circulation, de la 1ère mensualité et éventuellement des accessoires. Vous recevrez également un rappel de rendez-vous pour prendre possession de votre scooter.

  3. Le jour de la livraison du scooter : 
  • Le scooter disposera d'une batterie chargée. 
  • Un Procès-Verbal de Mise à Disposition sera établi et devra être signé électroniquement via votre smartphone. 
  • Un manuel d'utilisation vous sera délivré et vos documents administratifs vous seront remis (carte grise, carte verte, vignettes).


Ces étapes impliquent un délai d'environ 3 semaines (selon stock disponible).