Centre d'aide

Différentes étapes se succèdent à partir de la signature du contrat et l'acceptation par ZEWAY de votre demande d'abonnement jusqu'à la mise à d...

Le procès verbal de mise à disposition est un document contractuel (équivalent d'un état des lieux) qui sera généré lors de votre livraison de scooter e...

La date de livraison est convenue ensemble et fixe le départ de votre période d'abonnement. Par ailleurs, dès lors que la date est convenue, alors Z...

Pour ne pas repartir les mains vides, il ne faudra pas oublier un seul de ces éléments :  Carte d’identité/passeport   Permis de conduire / BSR (s...

Seul un conducteur autorisé est habilité à prendre possession du scooter.  Peuvent ainsi venir RDV de livraison pour prendre possession du scooter:  ...