Abonnement / Contrats

Retrouvez ici toutes les informations relatives aux Abonnements et aux Contrats ZEWAY.

Comment se déroule la restitution du scooter ?
Une fois passé au scooter électrique ZEWAY, vous n'aurez plus envie de retourner en arrière ! Mais au cas où, voici comment se déroule une restitution d...
Mar, 9 Avr., 2024 à 12:27 H
Est-ce que ZEWAY peut reprendre mon ancien scooter ?
Oui, uniquement si vous changez d’offre ZEWAY ! Pour tout autre deux-roues, nous ne serons pas dans la possibilité de reprendre votre ancien modèle car ...
Mar, 9 Avr., 2024 à 12:37 H
Dois-je partager mon scooter avec d'autres utilisateurs ?
Bien sûr que non, avec ZEWAY les scooters électriques partagés ne sont plus qu'un mauvais souvenir et ça va vous changer la vie vous allez voir ! ☀️  ...
Jeu, 11 Avr., 2024 à 2:07 H
Dans quelles villes bénéficier de l’offre ZEWAY ?
Nous avons le plaisir de vous informer que ZEWAY se développe à toute vitesse sur le territoire français. ✨ Notre offre est actuellement disponible à :  P...
Mar, 9 Avr., 2024 à 5:02 H
Quels sont les documents pour souscrire à un abonnement ?
Pour louer un scooter électrique ZEWAY et profiter pleinement de votre abonnement tout inclus, vous aurez besoin de nous partager quelques documents justifi...
Lun, 30 Sept., 2024 à 6:13 H
Dois-je payer en avance pour commander mon scooter ?
Lors de votre souscription à votre abonnement ZEWAY, il vous sera demandé de renseigner un moyen de paiement (carte bancaire) mais vous ne serez débité que ...
Jeu, 11 Avr., 2024 à 5:20 H
Quels sont les moyens de paiement possibles ?
Lors de votre souscription, nous vous demanderons de renseigner une carte bancaire en tant que moyen de paiement. Le paiement initial ainsi que les paie...
Lun, 8 Avr., 2024 à 5:42 H
La durée de mon engagement est finie, que se passe-t-il ?
À la fin de votre période d'engagement, vous aurez la possibilité de prolonger votre abonnement en conservant votre scooter électrique ZEWAY. Les abonne...
Lun, 8 Avr., 2024 à 5:57 H
Puis-je bénéficier du bonus écologique ?
Nos tarifs profitent du bonus écologique, c’est pourquoi nos abonnements sont si compétitifs. La bonne nouvelle ? Vous n'avez aucune démarche à faire, ...
Mer, 10 Avr., 2024 à 5:39 H
Puis-je résilier mon abonnement ?
Bien sûr ! Les conditions de résiliation vous sont indiquées lors de votre souscription à un abonnement ZEWAY et sont différentes selon la durée d'engag...
Lun, 8 Avr., 2024 à 2:30 H